11月14日下午，文学院秘书学系邀请南通广播电视台编导、主任编辑谢永红，为文学院秘书系同学开展题为“沟通的艺术”的讲座，秘书学系主任贾飞主持。
谢永红认为要成为一个合格的秘书，首先要掌握沟通的技巧和原则，与不同的群体获得最有效的沟通。她从“知己知彼，有备无患”、“从容自然、平等交流”等五个方面，通过举例子、看短片等方式，向学生们讲述，在日常生活中怎样巧妙地运用技巧，来完成有效，精彩的沟通。她还从平等待人、宽容谦让、诚实守信和互利互惠四个原则出发，诠释了沟通让人将心比心，设身处地的为对方着想、善于表达自己的情绪，以及语言需简练的表达准确的信息等方面的重要性。讲座中，通过师生互动让同学们“解锁”沟通的“密码”，同学们纷纷表示通过讲座，学习了有效沟通的方式，了解了人与人之间沟通方式和风格的差异。今后，会合理地将沟通的艺术真正结合到自己实际的生活中。
秘书212班级周赛男在交流时说道：“没想到人与人之间每天的沟通还有那么多的技巧和艺术，老师讲得很精彩也很实用，虽然只有短短的两个小时，但是让我收获的可以受用一生。”
此次活动是文学院“为学生办实事”系列讲座的一部分，学院从学生的实际需求出发，为他们搭建平台，实现校内和校外的互动，不断提升他们的学习和认知能力。（文/张优璇 图/刘露露）
